Rovens · obsługa IT, cyberbezpieczeństwo i systemy biznesowe

Obsługa IT i cyberbezpieczeństwo dla firm, które muszą działać bez przestojów

Rovens pomaga firmom utrzymać stabilne komputery, serwery, Microsoft 365, backup, pocztę, systemy ERP, bazy danych i integracje. Łączymy codzienną obsługę IT z praktycznym cyberbezpieczeństwem, żeby Twoja firma działała bez chaosu, przestojów i przerzucania odpowiedzialności między dostawcami.

Nie jesteśmy tylko helpdeskiem. Pomagamy zabezpieczyć i utrzymać środowisko, na którym działa sprzedaż, magazyn, administracja, dokumenty i obsługa klientów.

Umów konsultację IT Sprawdź, jak pomagamy firmom
Microsoft 365 Backup Serwery ERP / SQL Wazuh / pfSense
Microsoft 365
Backup OK
ERP / SQL
Monitoring
Środowisko firmy

IT, cyberbezpieczeństwo, ERP, dane i integracje w jednym widoku.

Kontrola dostępu Ciągłość pracy Mniej chaosu

Jak pomagamy firmom uporządkować IT

Cztery obszary, które zwykle decydują o stabilności firmy

Obsługa IT

Komputery, użytkownicy, Microsoft 365, poczta, sieć i bieżące wsparcie.

Cyberbezpieczeństwo

MFA, backup, ochrona poczty, monitoring, Wazuh, pfSense i kontrola dostępów.

Serwery i dane

Administracja serwerami, bazy SQL, backup, wydajność i ciągłość działania.

Systemy biznesowe

ERP, integracje, e-commerce, B2B, automatyzacje i procesy firmowe.

Problem, który blokuje firmy

Firmy nie mają problemu z jednym komputerem. Mają problem z całym środowiskiem IT.

W wielu małych i średnich firmach IT działa „jakoś”. Komputery są obsługiwane przez jedną osobę, poczta przez drugą, serwer przez inną firmę, ERP przez dostawcę systemu, a cyberbezpieczeństwo kończy się na antywirusie. Problem pojawia się wtedy, gdy awaria, błąd lub incydent dotyczy kilku obszarów naraz.

Najczęstsze sytuacje:

  • poczta firmowa została źle zabezpieczona,
  • pracownik nadal ma dostęp po odejściu z firmy,
  • backup istnieje, ale nikt nie sprawdził odtwarzania,
  • serwer działa wolno i nikt nie wie dlaczego,
  • ERP albo baza SQL blokuje sprzedaż, magazyn lub dokumenty,
  • zamówienia są przepisywane ręcznie między systemami,
  • sklep, ERP, magazyn i kurierzy nie wymieniają danych automatycznie,
  • przy awarii każdy dostawca mówi: „to nie u nas”.

Rovens rozwiązuje ten problem inaczej: patrzymy na IT, bezpieczeństwo, dane i systemy biznesowe jako jeden organizm.

Rovens obsługa informatyczna firm, cyberbezpieczeństwo i systemy biznesowe
Mapa ryzyka w firmie
PocztaMFA, phishing, dostęp
Backupkopie, test odtworzenia
Serwerwydajność, monitoring
ERP / SQLdane, dokumenty, sprzedaż
Integracjesklep, B2B, logistyka

Nie rozdzielamy IT, cyberbezpieczeństwa i systemów biznesowych, bo w Twojej firmie one działają razem

Zwykły helpdesk rozwiązuje zgłoszenia. Firma cyber mówi o zagrożeniach. Dostawca ERP patrzy na swój program. My łączymy te perspektywy, bo w praktyce firma działa na całym środowisku: komputerach, poczcie, serwerach, backupie, bazach danych, użytkownikach, dostępach i systemach biznesowych.

  • mieć jedną firmę, która rozumie codzienne IT i bezpieczeństwo,
  • uporządkować dostęp użytkowników, pocztę i Microsoft 365,
  • sprawdzić backup i odporność firmy na awarie,
  • poprawić stabilność serwera, ERP lub bazy danych,
  • zautomatyzować ręczne procesy między systemami,
  • ograniczyć ryzyko chaosu po incydencie, awarii lub błędzie człowieka.
Rovens utrzymuje i zabezpiecza środowisko IT, na którym działa firma — od komputerów i poczty, przez serwer i backup, po ERP, dane i integracje.

Trzy filary Rovens

Obsługa IT, cyberbezpieczeństwo i systemy biznesowe w jednym podejściu

Obsługa IT dla firm

Pomagamy w codziennej pracy użytkowników i utrzymaniu środowiska IT. Obsługujemy komputery, konta, pocztę, Microsoft 365, sieć, drukarki, serwery, backup i bieżące problemy pracowników.

Dla kogo: dla firm, które nie mają własnego działu IT albo chcą odciążyć obecny zespół.

Zobacz obsługę IT dla firm

Cyberbezpieczeństwo w firmie

Zabezpieczamy najważniejsze miejsca, przez które firma może realnie stracić dostęp do danych lub ciągłość pracy: pocztę, konta użytkowników, backup, serwery, komputery, dostęp zdalny i systemy biznesowe.

  • MFA i bezpieczeństwo kont,
  • ochrona poczty firmowej,
  • backup i odtwarzanie danych,
  • Wazuh i monitoring bezpieczeństwa,
  • pfSense, VPN i podstawowe zabezpieczenia sieci,
  • kontrola dostępów,
  • przegląd ryzyk w środowisku IT.
Zobacz cyberbezpieczeństwo dla firm

Systemy biznesowe, ERP i integracje

Pomagamy firmom, w których IT nie kończy się na komputerach. Jeśli Twoja firma działa na ERP, bazie danych, sklepie internetowym, platformie B2B, magazynie, dokumentach i raportach — pomagamy utrzymać i integrować te elementy.

  • integracje ERP z e-commerce,
  • automatyzacja dokumentów i zamówień,
  • wymiana danych między systemami,
  • bazy SQL,
  • raporty i eksporty,
  • integracje z logistyką, B2B, sklepami i systemami zewnętrznymi.

Ważne: mamy szczególnie duże doświadczenie w środowiskach Wapro ERP, ale nasze podejście dotyczy szerzej systemów biznesowych, ERP, danych i integracji.

Zobacz systemy biznesowe i integracje

Dla jakich firm pracujemy?

Rovens jest dla firm, które potrzebują praktycznego partnera IT, a nie kolejnego dostawcy od jednego fragmentu środowiska

Najlepiej pomagamy firmom, które czują, że ich IT, dane, ERP, poczta i bezpieczeństwo są już zbyt ważne, żeby traktować je przypadkowo.

  • mają kilka, kilkanaście lub kilkadziesiąt stanowisk komputerowych,
  • korzystają z Microsoft 365, poczty firmowej i pracy zespołowej,
  • mają własny serwer, bazę danych, ERP lub system branżowy,
  • chcą zabezpieczyć dane, backup i dostęp pracowników,
  • sprzedają przez sklep internetowy, B2B, Allegro lub marketplace,
  • mają procesy sprzedażowe, magazynowe, logistyczne albo dokumentowe,
  • chcą ograniczyć ręczne przepisywanie danych,
  • potrzebują wsparcia IT, ale też myślenia o bezpieczeństwie i ciągłości działania.

Czym Rovens różni się od zwykłej obsługi IT?

Nie jesteśmy tylko helpdeskiem od zgłoszeń

Nie kończymy na naprawie komputera

Pomoc użytkownikom jest ważna, ale sama nie wystarczy. Jeżeli firma działa na poczcie, serwerze, ERP, bazie danych i integracjach, to problem jednego użytkownika może dotyczyć całego procesu.

Patrzymy na bezpieczeństwo praktycznie

Nie zaczynamy od korporacyjnych prezentacji. Najpierw sprawdzamy podstawy: dostęp użytkowników, MFA, pocztę, backup, serwer, komputery, zdalny dostęp i możliwość odtworzenia danych.

Rozumiemy dane i systemy biznesowe

W wielu firmach największe ryzyko nie dotyczy samego laptopa, tylko utraty dostępu do dokumentów, sprzedaży, magazynu, faktur, zamówień, bazy SQL albo integracji.

Łączymy utrzymanie z rozwojem

Nie tylko gasimy pożary. Możemy też automatyzować procesy, porządkować dane, integrować systemy i usprawniać codzienną pracę firmy.

Co firma zyskuje?

Efekty współpracy z Rovens

01

Stabilniejsze środowisko IT

Mniej przypadkowych awarii, mniej niejasnych zgłoszeń, lepszy porządek w komputerach, kontach, poczcie, serwerach i backupie.

02

Większe bezpieczeństwo danych

Lepsza ochrona poczty, MFA, kontrola dostępów, backup, monitoring i jasne zasady reagowania na podejrzane sytuacje.

03

Mniej chaosu między dostawcami

Nie musisz osobno tłumaczyć problemu firmie od IT, firmie od ERP, hostingowi, dostawcy poczty i osobie od sklepu.

04

Mniej ręcznej pracy

Integracje i automatyzacje mogą ograniczyć przepisywanie zamówień, dokumentów, danych kontrahentów, stanów magazynowych i raportów.

05

Większa ciągłość działania

Celem nie jest tylko „żeby działało dzisiaj”. Celem jest to, żeby firma była mniej podatna na awarie, błędy, utratę danych i incydenty.

Przegląd IT i bezpieczeństwa

Co możemy sprawdzić w Twojej firmie?

Podczas pierwszej rozmowy lub przeglądu środowiska możemy przeanalizować najważniejsze obszary IT i bezpieczeństwa.

Zamów przegląd IT i bezpieczeństwa
komputery i konta użytkowników Microsoft 365, poczta i Teams MFA i logowania backup i możliwość odtworzenia danych serwery Windows / Linux sieć, VPN, firewall, pfSense Wazuh lub monitoring zdarzeń ERP i systemy firmowe bazy danych SQL integracje z e-commerce, B2B, magazynem lub logistyką dostęp byłych pracowników miejsca, w których firma zależy od jednej osoby albo jednego serwera

ERP, dane i integracje

Bez zamykania się na jeden system

Wiele firm opiera codzienną pracę na systemie ERP, bazie danych, sklepie internetowym, magazynie, dokumentach i raportach. Dlatego obsługa IT nie może ignorować systemów biznesowych.

Pomagamy przy środowiskach, w których ważne są: ERP, SQL, e-commerce, B2B, magazyn, logistyka, dokumenty sprzedaży, raporty i wymiana danych między systemami.

Szczególne doświadczenie mamy w Wapro ERP i integracjach wokół Wapro, ale nasze podejście jest szersze: interesuje nas proces, dane, stabilność, bezpieczeństwo i automatyzacja.

Jak wygląda współpraca?

Najpierw rozpoznanie, potem konkretne działania

1

Rozmawiamy o problemach firmy

Nie zaczynamy od narzędzi. Najpierw ustalamy, co realnie przeszkadza: awarie, brak backupu, chaos w poczcie, problemy z dostępami, wolny serwer, błędy ERP, ręczna praca albo brak odpowiedzialności między dostawcami.

2

Sprawdzamy środowisko

Patrzymy na komputery, użytkowników, Microsoft 365, serwery, backup, bezpieczeństwo, systemy biznesowe i integracje.

3

Ustalamy priorytety

Nie wszystko trzeba robić naraz. Najpierw wskazujemy obszary, które dają największy efekt: bezpieczeństwo kont, backup, stabilność serwera, porządek w dostępach, monitoring albo automatyzacja procesu.

4

Wdrażamy poprawki

Realizujemy konkretne działania: konfiguracje, zabezpieczenia, integracje, automatyzacje, aktualizacje, monitoring, dokumentację i uporządkowanie środowiska.

5

Możemy utrzymywać środowisko dalej

Po wdrożeniu możemy przejąć stałą obsługę IT, utrzymanie serwerów, wsparcie użytkowników, cyberbezpieczeństwo i rozwój integracji.

Kiedy warto się zgłosić

Zgłoś się do nas, jeśli masz jeden z tych problemów

Nie wiesz, czy backup naprawdę da się odtworzyć.

Pracownicy mają dostępy, których nikt nie kontroluje.

Poczta firmowa nie ma MFA albo jest źle zabezpieczona.

Serwer działa wolno, ale nikt nie wie dlaczego.

ERP, baza SQL albo system firmowy zaczyna blokować pracę.

Zamówienia, dokumenty albo dane są przepisywane ręcznie.

Sklep internetowy, magazyn, ERP i kurierzy nie działają razem.

Masz kilka firm od IT, ERP, hostingu i strony, ale żadna nie bierze odpowiedzialności za całość.

Chcesz wdrożyć Wazuh, pfSense, MFA, backup albo monitoring, ale nie wiesz od czego zacząć.

Chcesz mieć jednego partnera, który rozumie IT, bezpieczeństwo i systemy firmowe.

Dowody i zaufanie

Firmy wybierają Rovens, gdy zwykła obsługa IT to za mało

Stabilizacja IT

Pomogliśmy uporządkować serwer, komputery, pocztę i backup.

Cyberbezpieczeństwo

Zabezpieczyliśmy konta, dostęp, pocztę i podstawowe ryzyka.

Systemy biznesowe

Pomogliśmy przy ERP, bazie SQL, integracji lub automatyzacji.

Stała odpowiedzialność

Firma nie musi szukać winnego między dostawcami.

Warszawa i cała Polska

Obsługa IT i cyberbezpieczeństwo dla firm z Warszawy i całej Polski

Pracujemy z firmami z Warszawy, Mazowsza i całej Polski. Część działań wykonujemy zdalnie: Microsoft 365, poczta, MFA, analiza dostępów, konfiguracje, monitoring, Wazuh, przegląd backupu, wsparcie użytkowników i konsultacje. Przy serwerach, sieci, sprzęcie lub bardziej złożonych wdrożeniach ustalamy zakres indywidualnie.

Zobacz obsługę IT dla firm z Warszawy

Baza wiedzy

Wiedza dla firm, które chcą uporządkować IT, bezpieczeństwo i systemy biznesowe

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy Rovens zajmuje się zwykłą obsługą IT?

Tak. Pomagamy przy komputerach, użytkownikach, poczcie, Microsoft 365, serwerach, sieci, backupie i bieżących problemach IT. Różnica polega na tym, że patrzymy szerzej: na bezpieczeństwo, dane, systemy firmowe i ciągłość pracy.

Czy zajmujecie się cyberbezpieczeństwem?

Tak. Pomagamy wdrażać praktyczne zabezpieczenia dla firm: MFA, ochronę poczty, backup, kontrolę dostępów, monitoring, Wazuh, pfSense i podstawowe procedury ograniczające ryzyko incydentu.

Czy pomagacie tylko firmom korzystającym z Wapro?

Nie. Wapro jest jedną z naszych mocnych specjalizacji, ale strona główna Rovens dotyczy szerzej firm, które korzystają z ERP, danych, serwerów, Microsoft 365, baz SQL i integracji.

Czy możecie pomóc firmie korzystającej z Comarch, Subiekt albo innego ERP?

Tak, jeżeli problem dotyczy środowiska IT, danych, serwera, bezpieczeństwa, integracji, automatyzacji lub procesów wokół ERP. Nie musimy być wdrożeniowcem każdego systemu ERP, żeby pomóc przy infrastrukturze, bezpieczeństwie, integracjach i danych.

Czy można zacząć od jednorazowego przeglądu?

Tak. Możemy zacząć od przeglądu IT i bezpieczeństwa: komputery, konta, Microsoft 365, backup, serwer, dostęp użytkowników, ERP, baza danych i najważniejsze ryzyka.

Czy pracujecie zdalnie?

Tak. Wiele działań można wykonać zdalnie: Microsoft 365, MFA, poczta, backup, monitoring, Wazuh, analiza logowań, wsparcie użytkowników i konsultacje. Przy sprzęcie, sieci lub serwerach lokalnych zakres ustalamy indywidualnie.

Czym różnicie się od klasycznej firmy IT?

Klasyczna firma IT często skupia się na komputerach i zgłoszeniach użytkowników. Rovens łączy obsługę IT, cyberbezpieczeństwo i zrozumienie systemów biznesowych, czyli patrzy też na dane, ERP, serwer, backup, integracje i ciągłość pracy.

Czy pomagacie przy integracjach?

Tak. Pomagamy przy integracjach systemów biznesowych, e-commerce, B2B, logistyki, raportów, dokumentów i wymiany danych. Szczególnie duże doświadczenie mamy w integracjach wokół Wapro ERP.

Zaufali nam

Firmy, które korzystały ze wsparcia Rovens

Wspieramy firmy, dla których IT, systemy biznesowe, dane i bezpieczeństwo mają realny wpływ na sprzedaż, obsługę klientów, magazyn, dokumenty i codzienną pracę zespołu.

Stabilizacja IT

Pomagamy uporządkować serwery, komputery, pocztę, backup i codzienne wsparcie użytkowników.

Cyberbezpieczeństwo

Pomagamy zabezpieczyć konta, pocztę, dostęp, backup, MFA i podstawowe ryzyka w środowisku firmy.

Systemy biznesowe

Pomagamy przy ERP, bazach SQL, integracjach, automatyzacjach i procesach firmowych.

Poznaj opinie

Co mówią klienci o współpracy z Rovens?

Opinie klientów są jednym z najważniejszych sygnałów zaufania — szczególnie przy usługach IT, cyberbezpieczeństwie i utrzymaniu systemów, które mają wpływ na ciągłość pracy firmy.

Porozmawiajmy o Twoim środowisku

Chcesz sprawdzić, czy Twoje IT działa stabilnie i bezpiecznie?

Napisz do nas, jeśli chcesz uporządkować obsługę IT, zabezpieczyć pocztę i dane, sprawdzić backup, poprawić serwer, wdrożyć MFA, monitoring albo uporządkować systemy biznesowe i integracje.

Rovens pomoże Ci spojrzeć na środowisko firmy całościowo: IT, bezpieczeństwo, dane, ERP, backup, użytkownicy i procesy.

Umów konsultację Napisz, z czym masz problem