Bestsellerowy produkt
Obsługa informatyczna firm
Twój zewnętrzny dział IT
Rozwiązujemy problemy z komputerami, drukarkami, mailami, sieciami, systemami czy dostępem do danych.
Rovens – to miejsce w którym kompleksowo obsługujemy IT
Podczas współpracy z wieloma firmami zauważyliśmy, że coraz trudniej jest im nadążyć za dynamicznym rozwojem technologii. Firmy potrzebują nie tylko wsparcia doraźnego i rozwiązywania problemów, ale także kompleksowej obsługi informatycznej, która obejmie wszystkie kluczowe obszary działalności: bezpieczeństwo danych, systemy ERP, pracę w chmurze czy integrację różnych platform sprzedażowych i logistycznych. Dlatego analizujemy potrzeby i proponuje najlepsze rozwiązania. Naszym celem jest to, aby technologia nie była barierą, lecz narzędziem wspierającym rozwój Twojej firmy. W ramach współpracy, zyskujesz partnera, który zadba o każdy aspekt Twojego IT – od codziennej obsługi informatycznej, przez wdrożenia i integracje, aż po nowoczesne rozwiązania i automatyzację procesów.
Wybierz najlepsze rozwiązanie dla Twojej firmy
Obsługa IT
Usługi informatyczne dla firm
Pomożemy Ci ogarnąć wszystko, co związane z technologią w biznesie. Sprawdzimy, jak działają Twoje obecne rozwiązania – czy są bezpieczne, szybkie i czy dają Ci możliwość rozwoju. Na koniec doradzimy, jak najlepiej poukładać IT w firmie, żeby technologia wspierała Twój biznes, zamiast sprawiać problemy.
Wapro
Wdrożenia, integracje i obsługa
Łączymy Wapro z innymi systemami w Twojej firmie – od księgowości, przez magazyn, aż po e-commerce. Dzięki temu wszystko działa razem, a Ty masz pełny obraz biznesu w jednym miejscu. Na co dzień zapewniamy też obsługę i wsparcie techniczne.
Microsoft 365
Pomożemy Ci wdrożyć Microsoft 365 tak, żeby faktycznie wspierał pracę Twojego zespołu. Skonfigurujemy pocztę, Teams, OneDrive i wszystkie potrzebne aplikacje, a jeśli trzeba – połączymy je z innymi systemami w Twojej firmie. Na co dzień możesz liczyć na naszą obsługę i wsparcie techniczne.
Nasi Klienci
Rovens blog
- Oszuści na marketplace – metody działania i sposoby ochrony
Zakupy online stały się nieodłącznym elementem codzienności. Dają nam wygodę, oszczędność czasu oraz dostęp do szerokiej oferty produktów i usług.… Dowiedz się więcej: Oszuści na marketplace – metody działania i sposoby ochrony - Active Directory do czego służy i jak działa w praktyce
W dobie cyfrowej transformacji, gdzie efektywne zarządzanie infrastrukturą IT to nie luksus, lecz konieczność, Active Directory (AD) staje się fundamentem… Dowiedz się więcej: Active Directory do czego służy i jak działa w praktyce - Phishing co to? Definicja, rodzaje i skuteczna ochrona
W dobie cyfryzacji, gdy większość spraw załatwiamy online, cyberzagrożenia stały się codziennością. Jednym z najczęstszych i najbardziej podstępnych ataków jest… Dowiedz się więcej: Phishing co to? Definicja, rodzaje i skuteczna ochrona - Najczęstsze błędy w zabezpieczeniach komputerów firmowych
Bezpieczeństwo komputerów firmowych to dziś jeden z kluczowych elementów funkcjonowania każdej organizacji. Firmy opierają swoją działalność na danych – od… Dowiedz się więcej: Najczęstsze błędy w zabezpieczeniach komputerów firmowych
Poznaj opinie
Na firmę Rovens trafiłam przypadkiem, i bardzo się ciesze. Współpracujemy już od dłuższego czasu i nigdy się nie zawiodłam. Usługi, które świadczą są na wysokim poziomie, wiedze jaka dysponują przekłada się na faktyczne rozwiązywanie problemów z , którymi inne firmy sobie nie radziły. Obsługa jest bardzo szybka i dopasowana do potrzeb nawet malej firmy co bardzo cenie. Po prostu PROFESJONALIŚCI!
Ewelina
Z usług Rovens korzystam regularnie. Profesjonalizm, zaangażowanie i wsparcie techniczne, jakie otrzymujemy od tej firmy, są nieocenione. Jeśli szukasz partnera, który zrozumie Twoje potrzeby i sprosta nawet najtrudniejszym wyzwaniom IT, to właśnie ta firma!
Łukasz
Usługa na najwyższym poziomie, polecam.
Osiedle Akacje
Miło, szybko i profesjonalne. Warto współpracować z takimi osobami. Polecam 🙂
Jan
Najczęściej zadawane pytania o obsługę informatyczną
Czy obsługujecie zarówno zdalnie, jak i na miejscu?
Tak. Większość problemów rozwiązujemy zdalnie, co skraca czas naprawy. Jeżeli usterka wymaga obecności u klienta, dojeżdżamy na miejsce.
Co zrobić, jeśli komputer nagle przestanie działać?
Najpierw spróbuj ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli problem się powtarza – skontaktuj się z nami. Zdalnie sprawdzimy przyczynę i w razie potrzeby umówimy wizytę.
Jak mogę zabezpieczyć firmę przed atakami hakerskimi i wirusami?
Instalujemy sprawdzone rozwiązania antywirusowe, konfigurujemy zapory sieciowe i systemy backupu. Dodatkowo doradzamy pracownikom, jak bezpiecznie korzystać z poczty i internetu.
Czy oferujecie stałą obsługę informatyczną dla firm?
Tak. Proponujemy abonament miesięczny z gwarancją określonego czasu reakcji, monitoringiem systemów i stałym wsparciem technicznym.
Mam małą firmę – czy obsługa IT jest dla mnie opłacalna?
Oczywiście. Obsługujemy zarówno mikrofirmy, jak i duże przedsiębiorstwa. W pakietach abonamentowych koszt jest przewidywalny i niższy niż zatrudnienie własnego informatyka.
Czy zajmujecie się konfiguracją i modernizacją sprzętu?
Tak. Doradzamy w wyborze sprzętu, instalujemy systemy operacyjne, modernizujemy komputery i serwery oraz dbamy o ich prawidłową konfigurację.
Jak zgłosić problem techniczny?
Możesz zadzwonić, napisać maila lub zgłosić problem przez nasz system ticketowy. Każde zgłoszenie otrzymuje numer i jest monitorowane aż do rozwiązania.
Czy mogę liczyć na pomoc poza godzinami pracy biura?
Tak, dla klientów z abonamentem oferujemy wsparcie 24/7. Dzięki temu możesz być pewien, że awaria nie sparaliżuje Twojej firmy.